Kedves Megrendelőink!
Nagyon szépen kérjük a türelmeteket! Sajnos a jelenlegi helyzetben csúszások vannak a megrendelt áruk beérkezésében és a csomagok kiszállításában is!
Minden megteszünk és teljes erőbedobással azon dolgozunk, hogy minden kedves vásárlónkat a lehető leghamarabb és a megszokott magas színvonalon tudjuk kiszolgálni! Azonban ez most jelentős kihívásokat állít a kis (4 fős) csapatunk elé!
Az elmúlt héten és az elmúlt napokban átlagon felüli, kiugróan sok rendelés érkezett webáruházunkba, ennek természetesen nagyon örülünk és KÖSZÖNJÜK!!!! Így azonban a karácsonyi időszaknál is feszítettebb időszak alakult ki. Emiatt az áruk berendelése és azok beérkezése valamint ennek következtében a rendeléseitek feladása is több napot vehet igénybe a megszokottnál.
Kérjük a türelmeteket! Minden kedves vásárlónkat igyekszünk informálni a megrendelésével kapcsolatosan. Ez azonban most úgy néz ki, hogy vagy a csomagokat készítjük, vagy az e-maileket és a telefonokat kezeljük. Sajnos egyszerre a kettőt nem mindig győzzük!
Kérjük, hogy segítsétek a munkánkat azzal, hogy figyelmesen adjátok le a webshopos megrendeléseteket, mert azokat utólag nem tudjuk módosítani, a leggyorsabb csomagkiküldésre koncentrálunk.
Sorban haladunk a csomagokkal és mindent megteszünk a lehető leggyorsabb és legszínvonalasabb kiszolgálás érdekében. Így bizony nem mindig tudunk a telefonokra és az e-mailekre sem gyorsan reagálni! Bármilyen kérdés vagy kérés adódik, kérjük írjatok e-mailt nekünk, arra igyekszünk mihamarabb reagálni, de itt is adódhat pár napos csúszás!
Nagyon szépen köszönjük a türelmeteket és megértéseteket!
A Zöldpolc csapata